見た目が9割

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 人の見た目は9割で決まる。

 

 

9割見た目

9割見た目

 

 

 

「メラビアンの法則」と言われるもので、

 

 

第一印象は3~5秒で決まり、またその情報のほとんどを「視覚情報」から得ているという概念。

 

 

 銀行、証券会社、大手不動産会社などに行ってみれば、おわかりの様に

 

 

受付けから営業マンまで、スーツだったり制服など(ラフな格好ではなく)

 

 

キレイな格好で迎え入れてくれる事でしょう!

 

 

イメージとしては、

 

 

 

よくある受付

よくある受付

 

 

 

 

こんな感じでしょうか。

 

 

 仕事ができるできないに関わらず、お客様を迎え入れようとする態度がわかります。

 

 

どんなに良い接客をしても、仕事ができるか?できないか?すぐに解ってしまいます。

 

 

本当に良い仕事、お客様に良い部屋を見つけたいと考えているなら、まずは見た目(態度)から・・・。

 

 

 

見た目は必要

見た目は必要

 

 

 

 

 

 逆に我々も飛び込み営業が半袖・ノーネクタイ・ノージャケットなら、

 

 

その時点で取引しませんし。皆さんも部下や後輩がTシャツ(大げさですが)なら、

 

 

仕事を教える方も本気で教えませんし、仕事の話もしないはずでしょう。